Politique d’expédition

Chez Skinfluence, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Nous visons à livrer vos produits de beauté rapidement, en toute sécurité et efficacement. Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique de livraison détaillée ci-dessous.

Délai de Traitement :

  • Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
  • Les commandes passées après 17h00 seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Une fois votre commande traitée, vous recevrez un email de confirmation ainsi que les détails de suivi.

Méthodes de Livraison & Délais de Livraison :

Nous proposons une gamme d'options de livraison adaptées à vos besoins :

  • Livraison Standard : Livraison estimée sous 5 à 7 jours ouvrables.
  • Livraison Express : Livraison estimée sous 2 à 3 jours ouvrables.
  • Livraison en 24h : Livraison estimée sous 1 jour ouvrable.

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de la destination et du transporteur.

Livraison Internationale :

Nous sommes heureux de proposer la livraison internationale vers certaines destinations. Les commandes internationales sont soumises aux conditions suivantes :

  • Frais de Livraison : Calculés au moment du paiement en fonction de votre emplacement.
  • Droits de Douane, Taxes et Autres Frais : Tous les droits de douane, taxes ou autres frais imposés par le pays de destination sont à la charge du client.

Suivi des Commandes :

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé. Vous pourrez suivre votre commande via le numéro de suivi fourni sur le site du transporteur respectif.

Commandes Perdues ou Endommagées :

Bien que nous ne soyons pas responsables des articles perdus ou endommagés une fois le colis remis au transporteur, nous vous conseillons vivement de nous contacter immédiatement si vous rencontrez des problèmes avec votre expédition. Nous travaillerons en étroite collaboration avec le transporteur pour résoudre tout problème lié à la livraison.

Contactez-nous :

Si vous avez des questions concernant notre politique de livraison ou si vous avez besoin d’assistance pour votre commande, n’hésitez pas à nous contacter :